Política de Privacidade

Última atualização: 09 de fevereiro de 2026

1. Dados Coletados

Informações do Discord

  • ID e nome de usuário
  • Avatar do usuário
  • ID e nome do servidor

Dados de Uso

  • Configurações de painéis e tickets
  • Mensagens em tickets (para transcripts)
  • Logs de ações

2. Como Usamos

  • Fornecer e manter o serviço
  • Processar e gerenciar tickets
  • Gerar transcripts
  • Melhorar nossos serviços
  • Detectar e prevenir abusos

3. Armazenamento

Dados armazenados em servidores seguros (Supabase PostgreSQL e Vercel). Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações.

4. Compartilhamento

NÃO vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando:

  • Exigido por lei
  • Com provedores essenciais (hospedagem)
  • Com seu consentimento

5. Transcripts Públicos

⚠️ Transcripts são hospedados publicamente no GitHub Gist. Qualquer pessoa com o link pode visualizar. Não inclua informações sensíveis em tickets.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incorretos
  • Solicitar exclusão de dados
  • Portabilidade de dados
  • Revogar consentimento

7. Cookies

Usamos cookies para autenticação Discord OAuth2 e manter sua sessão. Você pode desabilitar nas configurações do navegador.

8. Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você é responsável e acredita que seu filho forneceu informações, entre em contato.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas via Discord ou dashboard.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato através do Discord ou dashboard.

Conformidade LGPD

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Tratamos seus dados com transparência, segurança e respeito.